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Vendeur

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Commande

Tu commandes sur le site ou sur WhatsApp. Après ta commande, on t'appelle pour la confirmer : elle est définitive une fois confirmée par téléphone. Si on ne peut pas te joindre, ou si un article n'est plus disponible, on peut annuler la commande, sans frais pour toi.

Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'ajoutent au total et sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Paiement

Le paiement se fait en espèces, au livreur, à la réception du colis.

Livraison

On livre partout en Tunisie : en 24 à 48h dans le Grand Tunis, en 2 à 4 jours ouvrables ailleurs. Vérifie ton colis à la réception, devant le livreur.

Échanges et retours

Pour des raisons d'hygiène, la lingerie n'est ni reprise ni échangée. Si tu reçois un article abîmé ou différent de ta commande, écris-nous sur WhatsApp dans les 48h avec une photo : on te le remplace ou on te rembourse.

Données personnelles

Tes coordonnées servent uniquement à traiter et livrer ta commande, et à te contacter à son sujet. Elles ne sont jamais vendues. Le site utilise des outils de mesure (Meta, Google) pour connaître sa fréquentation et l'efficacité de ses publicités. Pour consulter ou supprimer tes données, écris-nous.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de désaccord, on cherche d'abord une solution à l'amiable.

Mis à jour en octobre 2026.

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